Производство и продажа деревянных конструкторов

Гарантии и возврат

«Мистер Форст» — производство уникальных механических конструкторов из дерева.

Интернет-магазин mrforst.ru является основным дистрибьютором нашей продукции и мы уверены в высоком качестве своего продукта. Мы несём полные гарантийные обязательства на любой продаваемый нами товар в течение 180 дней со дня продажи.

Условия и порядок отмены/возврата заказа

1. Покупатель вправе отказаться от сделанного им заказа в интернет-магазине до момента его передачи в доставку.

2. Для отмены заказа покупатель должен связаться с менеджером по телефону: +7 (474) 237-07-72 , или отправить письмо на электронную почту: mail@mrforst.ru с просьбой отменить ранее сделанный в интернет-магазине заказ.

3. Покупатель вправе осуществить возврат приобретенного ранее и доставленного ему товара по основаниям и в сроки, установленные в законе «О защите прав потребителей».

4. Для оформления возврата товара покупатель должен в установленные законом сроки обратиться в отдел продаж с письменным заявлением о возврате товара, в котором должен указать причины возврата.

5. Заявление на возврат товара покупатель может отправить менеджеру на электронную почту:  mail@mrforst.ru.
Менеджер рассматривает заявление в течение 10 рабочих дней и уведомляет покупателя о результатах рассмотрения заявления
по телефону или по адресу электронной почты покупателя обратным письмом.

Каталог Доставка Медиа Акции FAQ О нас